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为积极践行金融为民理念，强化金融消费者教育和消费者权益保护，招商银行上海分行持续贯彻落实常态化金融知识教育宣传工作机制，聚焦“一老一少一新”，增强残疾人、青少年等特殊群体识别各类非法金融活动的能力，努力提升特殊人群金融素养。

5月19日，在第33个全国助残日来临之际，招商银行上海分行曹家渡支行联合杨浦区残联开展了金融知识普及活动。活动中，支行员工向到场的残疾人发放金融知识折页，并以生活中遇到的常见金融诈骗案例展开讲解，从提升自身财产信息安全入手，结合当下诈骗分子的惯用手法和作案方式，进行细致讲解。随后，支行员工特别提醒，不要相信各种名义的返利诱惑、不要轻易将个人身份证号码、银行卡号、密码等重要个人金融信息告知他人，发现被骗要第一时间报警求助。

青少年群体也是招商银行上海分行金融知识宣传的重点人群。5月16日，招商银行上海分行奉贤支行走进上海立达学院，开展点对点送金融知识进校园宣讲活动，旨在将金融知识广泛传递到校园各层面，提升学生群体金融素养。活动过程中，奉贤支行工作人员通过通俗易懂的案例，以点带面宣传普及金融知识，提高师生防范金融诈骗意识，增加对反洗钱和非法集资的了解。整场活动得到在校师生的高度认可。

下一步，招商银行上海分行将继续加大不同群体的走访宣传力度，持续以规范化、常态化的宣传机制，为提升消费者金融素养贡献力量。